ПРОТЕЙ - группа компаний, с 2002 года работающая в сфере телекоммуникаций. Мы разрабатываем и производим продукты для операторов связи (в России и за рубежом), государственных заказчиков, корпораций.

Мы расширяем одну из команд нашего Отдела технической поддержки. Команда отвечает за внедрение и поддержку телекоммуникационного оборудования нашего производства.

Оборудование NGN (next generation networks) включает в себя Softswitch 4 и 5 класса, оборудование доступа, магистральные шлюзы и конверторы сигнализаций, пограничные контроллеры сессий (SBC).

Вам предстоит:

• Сервисная поддержка наших продуктов. Переписка и общение с техническими специалистами коммерческих и государственных заказчиков
• Решение инцидентов, аварийных ситуаций
• Плановое обновление продуктов
• Участие в тестировании наших решений, работа с требованиями и замечаниями заказчиков
• Обучение представителей заказчиков
• Установка и настройка наших систем у новых заказчиков - командировки по России
• Участие в отраслевых мероприятиях, выставках

От Вас ожидаем:

• Хорошие знания сетевых технологий (стек TCP/IP, маршрутизация и коммутация)
• Понимание принципов работы IP-телефонии и протокола SIP
• Опыт использования Linux
• Готовность работать полный день (рассмотрим также студентов старших курсов профильных специальностей)
• Готовность к командировкам
• Английский язык для чтения технической документации

Будет плюсом, если Вам знакомы:

• Базы данных (MySQL, PostgreSQL)
• Протоколы стека SS7/ОКС7 (MTP, ISUP), DSS1
• Bash или Python для написания скриптов
• Схемотехника
• VoIP оборудование
• Оборудование криптозащиты/шифрования данных

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию, график - 5/2 в офисе, гибкое начало рабочего дня
• Белую заработную плату
• ДМС со стоматологией, доплату на питание, частичную компенсацию фитнеса, корпоративные занятия йогой, футболом, волейболом

ПРОТЕЙ — группа российских IT-компаний, с 2002 года работающая в сфере телекоммуникаций.

Мы разрабатываем и производим современное программное и аппаратное обеспечение для:

• Российских и зарубежных операторов мобильной связи (сигнальное и пакетное ядро сетей 3G/4G/5G, сервисные платформы);
• Операторов фиксированной связи;
• Корпораций, государственных и специальных заказчиков (видеоконференцсвязь, защищенные системы связи, платформа унифицированных коммуникаций).

Мы открываем вакансию менеджера продукта по линейке решений NGN/IMS (мультисервисные сети связи).

Задачи на позиции следующие:

• Изучение рынка и конкурентов;
• Формирование и формализация требований;
• Согласование со смежными подразделениями и планирование текущих работ по развитию продукта;
• Написание типовой маркетинговой продуктовой документации (PD, PPT).

Наши ожидания:

• Опыт работы в управлении проектами в сфере телекоммуникаций не менее 3-х лет;
• Понимание принципов разработки Software-продуктов;
• Знания по управлению проектами/продуктами.

Мы предлагаем:

• График: гибкое начало и окончание рабочего дня (40 часов в неделю), гибридный формат работы;

• Офис: в пешей доступности от метро Выборгская, полностью оборудованная кухня, комната отдыха, душевая, парковка для велосипедов;

• Здоровье: расширенный ДМС со стоматологией с первого рабочего дня, большой выбор клиник;

• Бонусы: доплата на питание в офисе (выплачивается 5 числа каждого месяца на карту);

• Спорт: частичная компенсация фитнеса, корпоративные занятия йогой в офисе 2 раза в неделю, футбол и волейбол в арендованном зале, участие в IT-соревнованиях (яхтинг, лыжи, волейбол и прочее);

• Обучение: компания регулярно проводит внутренние тренинги, оплачивает участие в конференциях, курсы.

ПРОТЕЙ - группа IT компаний, с 2002 года работающая в сфере телекоммуникаций. Мы разрабатываем и производим продукты для операторов связи (в России и за рубежом), государственных заказчиков, корпораций.

Мы приглашаем опытных технических писателей на разработку продуктовой документации для нашего продукта ПРОТЕЙ Evolved Packet Core (EPC).

EPC - пакетное ядро сети - это программное обеспечение, отвечающее за обработку и маршрутизацию трафика внутри мобильной сети стандарта 4G/LTE.

Ваши задачи:

• Разработка полного пакета продуктовой документации, в том числе общего описания продукта: назначение, архитектура, интерфейсы, соответствие спецификациям, лицензирование, производительность, возможности масштабирования, возможности управления и обслуживания, требования к инфраструктуре
• Разработка описания конфигурации параметров ПО
• Разработка описания процесса установки и обновления ПО
• Сбор нужных данных у команд разработки, тестирования и технической поддержки продукта
• Обеспечение жизненного цикла документации (участие в процессе согласования и утверждения документов, актуализация разработанной документации)

Наши ожидания:

• Высшее техническое образование
• Опыт разработки документации на программное обеспечение
• Умение составить понятный, грамотный, логичный технический текст
• Понимание основ информационных технологий, жизненного цикла программного обеспечения
• Высокая компьютерная грамотность
• Английский язык на уровне чтения технической документации

Будет плюсом:

• Владение методами объектно-ориентированного моделирования (IDEF0, DFD-диаграммы, ER-диаграммы, UML, SDL-диаграммы)
• Опыт документирования с использованием языков разметки текста (Markdown, DITA, RST)
• Опыт использования SVN или Git
• Знание сетевых технологий
• Опыт работы в Linux

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию, график - 5/2, гибкое начало рабочего дня, возможность работать удалённо несколько дней в неделю
• Необходимое внутреннее и внешнее обучение
• ДМС со стоматологией, доплату на питание, частичную компенсацию фитнеса, корпоративные занятия спортом