ПРОТЕЙ - группа компаний, с 2002 года работающая в сфере телекоммуникаций. Мы разрабатываем и производим продукты для операторов связи (в России и за рубежом), государственных заказчиков, корпораций.

В нашем Отделе технической поддержки открыта вакансия специалиста по развитию и поддержке систем мониторинга сервисов компании.

Вам предстоит:

• Развитие и поддержка функционала систем мониторинга
• Установка систем мониторинга наших продуктов на сервера заказчиков
• Решение инцидентов, аварийных ситуаций
• Плановое обновление софта (изменения и новые релизы)
• Взаимодействие с командами разработки, тестирования и поддержки
• Общение с техническими специалистами операторов связи (в том числе на английском языке)

Наши сервисы - преимущественно ПО для операторов мобильной связи и IP-телефонии. Наш стек технологий - Ansible, Telegraf, Grafana, Graphite, ClickHouse, Bash, GitLab, Rsyslog, Kafka.

От Вас ожидаем:

• Опыт работы в командной строке Linux, знание основных команд для работы с пакетами и процессами
• Знание основных команд SQL, опыт работы с базами данных
• Знание сетевых технологий (стека TCP/IP, маршрутизации)
• Английский язык - технический, не ниже уровня Intermediate

Будет плюсом, если у Вас есть:

• Опыт автоматизации с использованием Jenkins/Ansible/Terraform
• Опыт написания скриптов на Bash/Python/Go
• Опыт работы с системами мониторинга и отображения данных (Prometheus, Grafana, Graphite)

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию и белую заработную плату
• График - 5/2 в офисе в Санкт-Петербурге, гибкое начало рабочего дня
• ДМС со стоматологией, доплату на питание, частичную компенсацию фитнеса, корпоративные занятия йогой, футболом, волейболом

ПРОТЕЙ - группа компаний, с 2002 года работающая в сфере телекоммуникаций.

Разрабатываем и производим:
- Решения для мобильных сетей 3G/4G/5G
- Видеоконференцсвязь: ПО, серверы, терминалы
- Решения для виртуальных операторов MVNO/IoT-MVNO
- Оборудование для сетей NGN/IMS
- Платформу унифицированных коммуникаций (UC)

В связи с увеличением объёма работ у нас открыты вакансии в отделе эксплуатации.

Ваши задачи:

• Обслуживание электрооборудования зданий ( ремонт/перенос светильников, розеток, выключателей, кабель-каналов, замена ламп);
• Техническое обслуживание по регламенту силовых электрощитов и щитов освещения (замена автоматов и пр.);
• Подключение электропитания для стендов, серверных стоек;
• Заземление стоек ,столов, стеллажей;
• Участие в работе приемочной комиссии;
• Обслуживание систем вентиляции и кондиционирование ( чистка фильтров, программирование режимов работы, реагирование при аварийных ситуациях)
• Выполнение простых столярных работ по необходимости (сборка/разборка мебели, стеллажей, ремонт дверей, регулировка окон, доводчиков, замков, ручек );
• Выполнение мелких косметических работ восстановительного характера (мелкая окраска стен, дверных откосов и т.д.);
• Выполнение текущих заявок по созданным задачам (погрузочно-разгрузочные работы)

Требования:

• Среднее профессиональное образование;
• Опыт работы техником по обслуживанию электросетей от 3 лет;
• Опыт выполнения электромонтажных работ;
• Знание нормативно-технической документации, законодательства РФ, отраслевых стандартов и правил в областях энергетики;
• Навыки чтения проектной документации;
• Наличие удостоверения на право проведения испытаний в электроустановках – приветствуется;
• Готовность подтвердить 3 группу по электробезопасности до 1000 В;
• Умение обращаться с электроинструментом и со стандартным набором инструментов;
• Широкопрофильный специалист (электрика, общестроительные работы)

Условия:

• График: график плавающий - 8.00-17.00 и/или 12.00-20.00 (40 часов в неделю), офис
• Здоровье: расширенный ДМС со стоматологией с первого рабочего дня
• Бонусы: доплата на питание в офисе (выплачивается 5 числа каждого месяца на карту)
• Спорт: корпоративные занятия йогой в офисе 2 раза в неделю, футбол и волейбол в арендованном зале, участие в IT-соревнованиях (яхтинг, лыжи, волейбол и прочее), компенсация 50% стоимости абонемента в спортивный зал или бассейн
• Обучение: компания регулярно проводит внутренние тренинги, оплачивает участие в конференциях, курсы

ПРОТЕЙ - группа компаний, с 2002 года работающая в сфере телекоммуникаций. Мы разрабатываем и производим продукты для операторов связи (в России и за рубежом), государственных заказчиков, корпораций.

Мы ищем инженера в команду технической поддержки программного обеспечения DPI (deep packet inspection) и PCRF (policy control and charging rules function) нашей разработки.

Платформы DPI и PCRF используются российскими и зарубежными мобильными операторами, позволяя им гибко тарифицировать и регулировать услуги связи.

Вам предстоит:

• Сервисная поддержка программного обеспечения нашей разработки, решение инцидентов, аварийных ситуаций, плановое обновление
• Переписка и общение с техническими специалистами операторов связи
• Участие в тестировании наших продуктов, работа с требованиями и замечаниями заказчиков
• Общение с коллегами из команд разработки и тестирования
• Установка и настройка программного обеспечения у новых заказчиков, в том числе с командировками в ближнее и дальнее зарубежье
• Работа со спецификациями 3GPP
• Обучение представителей заказчика
• Ведение внутренней документации (wiki, sphinx, markdown)

От Вас ожидаем:

• Хорошие знания сетевых технологий (протоколов стека TCP/IP, принципов маршрутизации и коммутации), опыт настройки сетевого оборудования
• Опыт работы в Linux
• Английский язык от Intermediate
• Готовность к служебным командировкам

Будет плюсом, если Вам знакомы:

• Базы данных (SQL, Oracle, ClickHouse)
• Протоколы AAA (RADIUS и DIAMETER)
• Любые системы мониторинга
• Инструменты виртуализации, удалённого доступа, управления конфигурацией
• Архитектура и принципы работы мобильных сетей 3G и 4G

Также пригодится опыт:

• Диагностики проблем с сетью (Wireshark/tcpdump), операционной системой, приложениями
• Автоматизации задач с помощью Bash/Python, Ansible или другой системы управления конфигурацией
• Работы с баг-трекерами (YouTrack, Jira)

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию, график - 5/2, гибкое начало рабочего дня
• Современный офис в пешей доступности от Выборгской и возможность работать удалённо два дня в неделю
• Белую заработную плату
• ДМС со стоматологией, доплату на питание, частичную компенсацию фитнеса, корпоративные занятия спортом