ПРОТЕЙ — группа IT-компаний, с 2002 года производящая современное программное и аппаратное обеспечение для сферы телекоммуникаций: мобильной связи, IP-телефонии, видеоконференцсвязи.

Мы расширяем наш Отдел технической поддержки и открываем вакансию в команде, работающей с продуктами для мобильных операторов.

Группа Мобильные сети отвечает за внедрение и сопровождение широкого набора программных продуктов, устанавливаемых на сетях операторов мобильной связи более чем в 30 странах мира. Это messaging-платформы (SMSС, MMSС, USSD-центры, SMS-Firewall), роуминговые платформы, PrePaid решения, HLR, GMSC, SCP, SS7FW, SRF, DRA, STP.

Ваши задачи:

• Общение с техническими специалистами заказчика
• Консультация, удалённая настройка ПО и оборудования - клиентской и серверной части, плановое обновление ПО
• Диагностика и решение ситуаций, связанных с работой наших решений и взаимодействием с оборудованием других вендоров
• Участие в функциональном и системном тестировании наших продуктов, создание и моделирование тестовых сценариев потенциальных проблем
• Установка и настройка программного обеспечения у заказчика: возможны командировки по Российской Федерации, в ближнее и дальнее зарубежье

От Вас ожидаем:

• Хорошие знания сетевых технологий (стек TCP/IP, маршрутизация и коммутация), опыт настройки сетевого оборудования
• Навыки работы с Linux, знание основных команд
• Английский язык - технический, не ниже уровня Intermediate
• Готовность к командировкам

Будет плюсом, если Вам знакомы:

• Архитектура и принципы работы мобильных сетей 3G и 4G
• Принципы работы IP-телефонии и протокола SIP
• Стек протоколов SS7, протоколы Diameter, CAMEL
• Базы данных (MySQL, Oracle)
• Python (на уровне написания скриптов)
• Инструменты виртуализации, удалённого доступа, управления конфигурацией

Мы предлагаем:

• График: гибкое начало и окончание рабочего дня до 11:00 (40 часов в неделю), совмещение офисной работы с удаленной.

• Офис: в пешей доступности от метро Выборгская, полностью оборудованная кухня, комната отдыха, душевая, парковка для велосипедов.

• Здоровье: расширенный ДМС со стоматологией с первого рабочего дня, большой выбор клиник.

• Бонусы: доплата на питание в офисе (выплачивается 5 числа каждого месяца на карту).

• Спорт: компенсация фитнеса, корпоративные занятия йогой в офисе 2 раза в неделю, футбол и волейбол в арендованном зале, участие в IT-соревнованиях (яхтинг, лыжи, волейбол и прочее).

• Обучение: компания регулярно проводит внутренние тренинги и занятия по английскому языку, оплачивает участие в конференциях, курсы.

ПРОТЕЙ - группа компаний, с 2002 года работающая в сфере телекоммуникаций. Мы разрабатываем и производим продукты для операторов связи (в России и за рубежом), государственных заказчиков, корпораций.

В нашем Отделе технической поддержки открыта вакансия специалиста по развитию и поддержке систем мониторинга сервисов компании.

Вам предстоит:

• Развитие и поддержка функционала систем мониторинга
• Установка систем мониторинга наших продуктов на сервера заказчиков
• Решение инцидентов, аварийных ситуаций
• Плановое обновление софта (изменения и новые релизы)
• Взаимодействие с командами разработки, тестирования и поддержки
• Общение с техническими специалистами операторов связи (в том числе на английском языке)

Наши сервисы - преимущественно ПО для операторов мобильной связи и IP-телефонии. Наш стек технологий - Ansible, Telegraf, Grafana, Graphite, ClickHouse, Bash, GitLab, Rsyslog, Kafka.

От Вас ожидаем:

• Опыт работы в командной строке Linux, знание основных команд для работы с пакетами и процессами
• Знание основных команд SQL, опыт работы с базами данных
• Знание сетевых технологий (стека TCP/IP, маршрутизации)
• Английский язык - технический, не ниже уровня Intermediate

Будет плюсом, если у Вас есть:

• Опыт автоматизации с использованием Jenkins/Ansible/Terraform
• Опыт написания скриптов на Bash/Python/Go
• Опыт работы с системами мониторинга и отображения данных (Prometheus, Grafana, Graphite)

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию и белую заработную плату
• График - 5/2 в офисе в Санкт-Петербурге, гибкое начало рабочего дня
• ДМС со стоматологией, доплату на питание, частичную компенсацию фитнеса, корпоративные занятия йогой, футболом, волейболом

ПРОТЕЙ — группа компаний, с 2002 года работающая в сфере телекоммуникаций. Мы разрабатываем и производим современное программное и аппаратное обеспечение для:
- Операторов фиксированной связи
- Российских и зарубежных операторов мобильной связи (инфраструктурное оборудование и сервисные платформы, разработка программного обеспечения, работающего под капотом сетей мобильной связи 4G и 5G)
- Корпораций и специальных заказчиков (защищенные системы связи и видеоконференцсвязь)
- Государственных заказчиков (Умный город)

Вакансия открыта на время отсутствия основного сотрудника. Мы приглашаем присоединиться к нашей команде человека, который:

• Будет заниматься приемом и распределением звонков, встречей посетителей, участием в переговорах и совещаниях компании
• Заниматься административно-хозяйственной поддержкой всех сотрудников офиса: заказывать воду, канцелярские товары, мебель, продукты
• Следить за уютом и порядком в офисе
• Входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов
• Работать с отправлениями Почтой России и курьерскими службами

Мы ожидаем, что Вы:

• Ранее работали офис-менеджером в крупной компании, желательно - в производственной или IT (не менее 1 года)
• Умеете пользоваться оргтехникой
• С удовольствием помогаете людям, обладаете высокой степенью отзывчивости и находите выход из любой ситуации
• Большое количество информации не пугает, потому что знаете, как ее систематизировать
• Любите порядок, грамотно пишете и разговариваете
• Всегда приходите вовремя

Мы предлагаем:

• График: начало и окончание рабочего дня с 09:00-18:00 и с 10:00-19:00 по договоренности
• Офис: в пешей доступности от метро Выборгская, полностью оборудованная кухня, комната отдыха, душевая, парковка для велосипедов.
• Здоровье: расширенный ДМС со стоматологией с первого рабочего дня, большой выбор клиник.
• Бонусы: доплата на питание в офисе (выплачивается 5 числа каждого месяца на карту)
• Спорт: компенсация фитнеса, корпоративные занятия йогой в офисе 2 раза в неделю, футбол и волейбол в арендованном зале, участие в IT-соревнованиях (яхтинг, лыжи, волейбол и прочее).